在文成，我見(jiàn)到了越來(lái)越多天南地北的人

　　文成新聞網(wǎng)訊(通訊員張璐璐)過(guò)去，文成是遠近有名的貧困縣，隨著(zhù)這兩年經(jīng)濟的快速發(fā)展，縣城里像一夜之間拔起了許多高樓大廈，快速的發(fā)展也帶來(lái)了不少外省的群眾，有婚嫁來(lái)的、有工作調動(dòng)的、更多的是來(lái)務(wù)工的人員。自從能跨省辦理身份證后，外省的群眾在我們窗口出現的頻率漸長(cháng)，也為我們的戶(hù)籍辦證大廳帶來(lái)了天南地北的口音。

“云貴川是一家”

　　來(lái)務(wù)工的群眾大部分來(lái)自經(jīng)濟欠發(fā)達省份，其中以貴州、云南、四川最多，年齡從二十幾到五六十都有，他們平時(shí)蝸居在工地的工棚里，和本地人的生活基本沒(méi)有交集，我們也很難了解他們。

　　一個(gè)貴州的小哥來(lái)辦理身份證，因為曾經(jīng)去過(guò)成都，我覺(jué)得他的口音非常像四川話(huà)，辦身份證的過(guò)程中我問(wèn)“你說(shuō)的是四川話(huà)嗎？”，小哥笑笑“不是，貴州話(huà)”。

　　“那和四川話(huà)好像”，

　　“云貴川是一家嘛�！�

　　好有道理。

“東三省”群眾

　　“東三省”人也就是我們俗稱(chēng)的“東北人”，在文成的東三省群眾不多，但為數不多的他們也給我留下了很深的印象。我挺喜歡接待他們，他們有禮貌，喜歡稱(chēng)“您”，和他們溝通的時(shí)候感覺(jué)像在演小品，那一口“大碴子”味的東北普通話(huà)，聽(tīng)著(zhù)和春節聯(lián)歡晚會(huì )上的搞笑小品一模一樣。

　　為一位東北的群眾辦完身份證，我叮囑他到時(shí)候記得來(lái)我們窗口領(lǐng)證。

　　他反復確認“來(lái)咱們窗口領(lǐng)證嗎？”

　　我反應了有一會(huì )，“對，來(lái)我們窗口領(lǐng)證�！�

　　南方人說(shuō)我們，北方人說(shuō)咱們。

新疆姑娘

　　一天在窗口我看到了一個(gè)滿(mǎn)頭卷發(fā)、高鼻深目的小姑娘，大概4-5歲的樣子，一開(kāi)始我以為是華僑帶回來(lái)的混血兒，沒(méi)太在意。過(guò)了一會(huì )兒，辦理暫住登記的同事引來(lái)了一位新疆女性，說(shuō)她要辦身份證，那個(gè)小姑娘也隨著(zhù)她過(guò)來(lái)了，原來(lái)這個(gè)小姑娘不是混血兒，是新疆人。

　　這位新疆女性的出現吸引了很多窗口辦事群眾的注意，隨著(zhù)她的靠近，我也聞到了一股從來(lái)沒(méi)聞過(guò)的氣味，很濃郁地包圍著(zhù)我的四周，可能這就是傳說(shuō)中羊肉吃多了身體散發(fā)的味道。她和丈夫在文成賣(mài)羊肉串，我接過(guò)她的身份證一看，馬上就要過(guò)期了，我和她說(shuō)了一些省外身份證辦理的須知，但是她的回答讓我覺(jué)得很無(wú)助，我幾乎聽(tīng)不懂她講什么，我甚至聽(tīng)不出來(lái)她是在講普通話(huà)還是維語(yǔ)，她的聲音和中原女性也不太一樣，比較渾厚，顯得中氣十足，她在問(wèn)我問(wèn)題，可我不確定她在說(shuō)什么，只能反復解釋辦理須知、取件的時(shí)間。
她說(shuō)她的，我說(shuō)我的，最終還是把她辦理身份證的流程給走完了。這真是我職業(yè)生涯難忘的一天，比老外還難溝通，畢竟會(huì )英語(yǔ)的人多，懂維語(yǔ)的人少。隨著(zhù)經(jīng)濟持續的發(fā)展，我們溫州會(huì )吸引更多的外省人才和務(wù)工人員，他們?yōu)榻ㄔO美好文成做出了很大貢獻，怎樣服務(wù)和管理好他們，這是擺在政府部門(mén)和公安機關(guān)前的一道難題。