南田鎮人大:“對癥開(kāi)方” 破解無(wú)物業(yè)小區治理難題
文成新聞網(wǎng)訊 “今天小區里真是熱鬧,公益集市開(kāi)集了。我剛剛剪了頭發(fā),服務(wù)特別好!薄凹羞有醫生免費問(wèn)診的攤位,正好讓醫生幫我看看血壓還高不高!苯,文成縣南田鎮九都村的無(wú)物業(yè)小區公益服務(wù)集市正式開(kāi)集,居民們紛紛相約來(lái)到公益集市點(diǎn)贊“打卡”。
物業(yè)服務(wù)涉及千家萬(wàn)戶(hù),是人民群眾關(guān)心的身邊“小事”,也是重要的民生大事。針對無(wú)物業(yè)小區“無(wú)人管、無(wú)從管、無(wú)法管”的現狀,南田鎮結合前期開(kāi)展的《物業(yè)管理條例》執法檢查,提出打造鄰里服務(wù)隊伍、創(chuàng )新無(wú)物業(yè)小區“網(wǎng)格治理”等方面的審議意見(jiàn)。南田鎮人大充分發(fā)揮代表職能,加強審議意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤監督問(wèn)效,推動(dòng)小區管理全覆蓋。

一是發(fā)揮人大引領(lǐng)作用。今年以來(lái),聚焦無(wú)物業(yè)小區管理存在的“組織不健全、標準不明確、管理不長(cháng)效”等問(wèn)題,南田鎮積極推進(jìn)人大紅色力量進(jìn)網(wǎng)格,強化引領(lǐng)基層治理創(chuàng )新,并以九都村為試點(diǎn),探索“1234”無(wú)物業(yè)小區網(wǎng)格工作法。根據區塊、樓棟等人員居住場(chǎng)所,排摸網(wǎng)格業(yè)主人數,組建“無(wú)物業(yè)小區網(wǎng)格業(yè)主委員會(huì )”,列出網(wǎng)格民情清單、鄰里服務(wù)清單、鄰里活動(dòng)清單“三張清單”,制定培育網(wǎng)格自治機制、網(wǎng)格服務(wù)機制、協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制、督導考核機制等“四項機制”,集中開(kāi)展便民服務(wù)、垃圾分類(lèi)、交通勸導、平安建設、和美鄉村建設等10余項工作,有效推動(dòng)無(wú)物業(yè)小區管理,走出無(wú)物業(yè)小區“網(wǎng)格治理”有效路徑。

二是打造鄰里服務(wù)隊伍!澳愫!歡迎來(lái)到鄰里網(wǎng)格工作站,請問(wèn)有什么可以幫到你?”廖娟蘭是南田鎮人大代表,同時(shí)也是九都村無(wú)物業(yè)小區業(yè)主委員會(huì )主任。每天,她都會(huì )在這里接待前來(lái)尋求幫助的居民。為推進(jìn)小區居民自治制度化、正規化,南田鎮著(zhù)力打造由“鎮人大代表+網(wǎng)格員+N個(gè)志愿者”組成的鄰里服務(wù)隊,并建立鄰里網(wǎng)格工作站,為小區居民群眾提供免費學(xué)習、看報、歇腳、充電、應急藥箱等便民服務(wù),同時(shí)由選區內的鎮人大代表、各村網(wǎng)格員輪流坐值班,為居民群眾答疑解惑。

三是推動(dòng)基層治理轉型。針對無(wú)物業(yè)小區環(huán)境亂象的問(wèn)題,網(wǎng)格工作站延伸治理觸角,借助“和美鄉村”整治東風(fēng),召集鎮人大代表、樓棟長(cháng)、網(wǎng)格員近90余人,開(kāi)展“和美鄉村”聯(lián)合環(huán)境整治行動(dòng),清理沿路垃圾,墻面小廣告等120余處,更帶動(dòng)小區居民積極參與,主動(dòng)清理房前屋后雜物,累計整治亂點(diǎn)200余處,拆除亂搭亂建20余處,清理小廣告100余處,真正實(shí)現對無(wú)物業(yè)小區管理政策宣傳到位、網(wǎng)格管理到位、平安建設到位、為民服務(wù)到位“四個(gè)到位”,切實(shí)打通基層社會(huì )治理的“最后一公里”,以人大的力量推動(dòng)小區實(shí)現從“無(wú)人管”到“共同管”的蛻變,全面激活自治效能。